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    睿云智合金融科技說:戰略和技術變革下的金融云趨勢

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    睿云智合金融科技說:戰略和技術變革下的金融云趨勢

    金融市場競爭

    近年,金融市場競爭逐步加劇,尤其是移動支付、眾籌、P2P、量化投資、智能投顧等新型金融服務的推廣和應用,將整個金融行業帶入史無前例的科技力量之爭。戰略家們預言,不久的未來,所有金融業務必將由科技驅動,金融科技領域將成長出更多明星企業。

     

    在波士頓、麥肯錫等權威咨詢機構近期發布的全球金融科技發展趨勢報告中,金融科技被進一步劃分為幾大技術領域:人工智能、大數據、移動物聯網、云計算、區塊鏈。其中,最為基礎的核心技術,仍是云計算。

     

    云計算作為一切應用系統交付和運營依賴的基礎架構平臺,能否靈活、高效支撐起融合了各種創新技術的業務軟件生產與運維,是傳統金融企業推行金融科技變革必需面對的首要挑戰。

     

    2016年我國金融云IaaS市場整體規模為43.4 億元,預計2017 年將達到63.0 億元,同比增長45.2%,且隨著云市場的發展,PaaS也將逐步成為金融科技平臺建設剛需。之后,金融企業IT架構無一例外,都將構建在云計算技術締造的基礎平臺之上。

    金融科技

     

     

    近來容器技術高速發展,催生“云計算2.0時代”,為傳統金融企業應對金融科技云計算應用帶來新的機遇和挑戰。從2015年開始,國內主流金融機構已經陸續有先行者嘗試引入容器新技術,提升企業云平臺服務能力。例如:

    ——國內首家面向市場推出容器云服務的綜合金融集團:中國平安;

    ——國內首家將基于容器的PaaS平臺落地的股份制商業銀行:恒豐銀行;

    ——國內首家將容器技術在CI/CD、微服務、混合云管理等應用場景予以全面實踐的金融機構:富德生命人壽;

    ——國內首家將基于容器的DevOps平臺在生產環境進行部署實施的保險企業:民生保險;

    ……

     

    這些金融企業無論IT亦或業務發展,在各自領域均走在行業創新前端。他們革故鼎新背后,提供技術支持的團隊,正是推動傳統金融企業提升云計算科技水平、實現IT為業務賦能的金融科技公司——睿云智合。

    睿云智合

    深圳睿云智合科技有限公司(簡稱睿云智合),創立初期主要專注于金融行業創新業務管理與技術咨詢。在積累了多年金融行業數字化業務轉型、相關創新技術引進服務豐富經驗和客戶資源后,于2015年組建起專業云計算技術服務團隊,率先將容器技術引進傳統金融行業,并迅速在業內樹立起客戶標桿和遙遙領先市場的成功案例。

     

    面對全球科技革新的迅猛趨勢,金融行業將如何發展?在當下和未來之間,金融科技企業該如何平衡自身發展與行業趨勢?我們與睿云智合來一場深刻探討:聚焦金融科技如何幫助傳統金融企業實現數字化業務轉型的戰略目標、以及金融云市場未來的發展趨勢。

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    CSDN:金融與科技的關系歷久彌新,尤其近年受互聯網+戰略影響,科技金融呈現爆發之勢。在轉型創新的過程中,金融科技主要為金融企業解決哪些核心問題?

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    睿云智合:過去,金融企業依靠政策優勢、穩固的第三方獲客渠道關系,以及與客戶間不對稱信息交互方式,保障了業務“保守、穩定“的發展格局。

     

    現在,互聯網巨頭和諸多新生科技力量滲入金融領域業務競爭,”互聯網金融“一夜之間打破了整個金融行業的平靜。強大的客戶數據基礎、快速高效的移動互聯客戶溝通方式、更多方便觸發客戶直接交互的銷售場景,都成為了科技新金融天然數字化業務競爭優勢。

     

    所以但凡討論金融業發展,無不聚焦于金融科技、數字化轉型。追根究底,其核心就是要解決IT賦能,支持業務向以客戶為中心經營模式實現轉型的問題。

     

    在數字化業務領域,誰能抓住業務與創新技術更多結合點,誰就可能掌握更豐富、更靈活、更優惠的獲客方式及運營能力,從而占據競爭高地。

     

    CSDN:在睿云智合服務過的金融行業用戶中,他們主要面臨哪些挑戰?如何在實踐中解決這些挑戰的?

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    睿云智合:在過去幾年互聯網金融的探索實踐中,傳統金融企業用戶數字化業務創新,常常面臨企業IT架構陳舊、應用系統交付效率無法滿足業務發展需求的困境。因此,改造舊有系統架構,將業務應用系統云化,打造更為高效順暢的軟件生產與持續運營平臺,逐步成為諸多金融機構IT基礎能力建設的重要課題。

     

    一些有技術能力、資源實力的大型金融機構,看到金融云市場未來的發展趨勢和市場機會,不僅從自身需要考慮,對新一代云計算架構平臺投入,更借助先行者的技術及資源優勢,向同業進行云計算乃至更多IT能力的輸出。

     

    例如我們第一個客戶,就是在金融行業最早實現容器云服務的平安科技。他們面向市場推出的平安金融云項目,除了將容器云平臺快速對接已有IaaS平臺,提供容器云基礎設施資源全面運營管理能力,還實現了為租戶提供開發測試環境的自助服務,為外部用戶CI/CD流水線提供容器運行時環境,實現持續交付等功能。

     

    此外,平安還逐步將自身一些成熟的企業應用,通過金融云開放,面向同業進行推廣。據平安金融云透露,目前已經簽約了近200家金融機構用戶,這無疑是目前市場上金融企業自身IT能力轉化為行業輸出的成功典范。

     

    另一個具有代表性的,則是將容器可應用場景全面實踐的富德生命人壽。在引進容器技術之前,富德生命人壽已將核心業務系統解耦為六十多個應用模塊,并嘗試系統架構的微服務化治理。這些應用以自研為主,所以隨著系統架構改造,面臨如何大幅提升軟件生產交付過程的自動化管理水平,以及在支撐互聯網應用和大數據應用為主的混合云架構下,如何安全可靠地實現應用持續運帷的困境。

     

    我們為富德生命人壽設計了基于容器的軟件持續交付和系統持續運行PaaS平臺,將混合云管理、CI/CD及開發測試環境自動化、DevOps微服務部署運維等方案均逐一進行了落地驗證,項目成果最終為富德生命人壽基于容器技術的應用模塊快速交付、部署與升級,以及對大數據集群的自由調度和彈性伸縮,提供了全面有效的解決方案。

     

    提到基于容器的PaaS平臺建設,不得不說說銀行業的先行者恒豐銀行?;阢y行業務場景和銀行業的特殊需求,我們為恒豐銀行定制開發了鑒權認證、資源管理、應用編排、彈性伸縮、日志收集、監控告警以及鏡像倉庫可視化管理等一系列PaaS平臺的微服務模塊,實現了容器云平臺對多租戶隔離環境的集中管理。

     

    其中,隔離環境分別對應到某個租戶的特定網絡,單個網絡內部流量采用睿云智合(Wise2C)實現的扁平化網絡方案,網絡之間流量由外部防火墻控制。由于客戶還存在跨網絡部署應用棧的需求,因此存儲必須要基于租戶的粒度,可以實現跨環境共享。我們也為此設計了合適的方案。

     

    實際上,借助容器技術大幅提升云平臺服務能力的案例還有很多,隨著這些項目逐一落地并產生更多的項目成果,我們相信它很快將會成為一個普遍的行業需求。

     

    CSDN睿云智合在金融垂直領域擁有豐富的行業經驗,是否會將其融入到產品服務的設計中?相關的產品在哪些方面具備亮點,是否已經有成功案例?

     

    睿云智合:過去,”以客戶為中心“(CRM)的經營戰略在金融機構更多只是一句口號,因為客戶信息積累規模和質量均不足,客戶接觸點稀少且頻度低,CRM理念中強調的客戶價值持續挖掘很難體現到業務實踐中去。

     

    到了數字化業務競爭時代,獲客方式和服務模式改變,越來越多客戶數據洞察機會、新客戶接觸點出現在企業面前,客戶洞察結果及相關應用變得日益豐富。令互聯網企業獲利豐厚的CRM應用如客戶忠誠度管理、精準營銷、多產品疊加等,對金融企業終于不再是一句空話。

     

    容器技術貫穿底層基礎設施資源管理、上層應用生命周期管理,是一個使用場景極為豐富、回報價值很高的新興技術。但容器技術應用場景復雜,在持續發展變化過程中具有波動性,使過去一貫保守、且依賴第三方技術服務的金融企業,在計劃將之快速引進落地時存在阻礙。他們需要付出更多學習時間、謹慎選擇新興第三方服務商?;诖?,睿云智合決定用自身經驗幫助金融企業實現轉型。

     

    截止目前,睿云智合累計服務過的金融機構近40個,已經落地的容器項目客戶案例超過十余個,其中近三分之一的客戶已將容器技術應用于生產環境實踐,在IT基礎能力提升 方面取得了顯著效果。

     

     

    在此過程中,睿云智合技術團隊除了在實施服務能力方面得到了充分的鍛煉,更是在大量實踐基礎上總結輸出了自主容器云平臺產品WiseCloud,在前述項目案例中提及的諸多重要功能均已在該產品中完整體現。

     

    WiseCloud支持Docker、Kubernetes等主流容器調度引擎,也引入Rancher等企業級容器管理平臺,提供開發、測試、發布、持續運營等容器化應用的全生命周期管理。面對多容器集群管理平臺,WiseCloud能提供完善的容器管理平臺基礎性服務,包括容器網絡,存儲服務等,對各種容器集群平臺的資源進行統一抽象。此外,WiseCloud未來將逐步支持行業應用架構和接口標準/規范,比如常用行業應用中間件、基于微服務的行業應用商店、已開發好的行業應用SaaS服務等。

    睿云智合智合產品架構圖

    睿云智合智合產品架構圖

     

    目前WiseCloud已經在客戶案例中成功落地,就是上面提到的民生人壽保險容器應用云平臺。在金融行業,這是已知第一個將容器技術應用于關鍵業務系統生產環境的案例。項目實施至今已近1年時間,民生保險的IT團隊從研發到運維,已經適應容器化環境下、高度自動化的DevOps體系,也日益體會到高效開發運帷一體化的好處。目前,民生保險正在內部持續完善該體系的細節管理規范,并計劃逐步將所有IT系統遷移到容器云平臺。

     

    CSDN:目前以容器技術為核心的金融云服務市場競爭非常激烈,其中不乏一些知名度高的強勁對手,與他們相比,睿云智合的優勢在哪里?

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    睿云智合:金融企業在新興數字化業務領域的競爭,必須依賴大量科技力量創新,在產品、客戶營銷模式、服務管理方面建立優勢。要快速建立這種競爭優勢,現階段傳統金融企業的IT基礎架構、治理模式必需順應趨勢進行變革,這正是我們金融科技技術廠商的機會。

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    然而傳統金融機構的IT架構與IT準則,遠遠復雜過互聯網企業。甚至一些金融機構的IT環境,有各自迥異的特征與個性化需求,這使得由互聯網企業服務領域,轉向金融企業用戶市場的容器技術服務商難以適應。

     

    睿云智合的前身便是專注于為金融企業提供數字化業務轉型以及CRM戰略導入的咨詢機構,?我們從最早幫助金融機構實現數字化業務轉型開始,已專注于服務金融客戶多年,在金融企業用戶需求把握和產品設計方面,有得天獨厚的行業背景優勢。

     

    在組建技術服務團隊的過程中,我們注重選擇和培養那些具備豐富企業服務、特別是金融行業背景經驗的技術人員,在快速積累行業客戶項目實踐中,逐步鞏固和提升我們的專業服務能力。

     

    這種專業性和對行業用戶的深度理解,也體現在了睿云智合容器云產品的規劃設計中。?WiseCloud平臺能同時支持多種主流容器集群編排調度管理平臺,在幫助金融企業用戶規避容器底層框架技術路線選擇風險上,帶來很大靈活性,我們提供給用戶充分技術保障。

     

    CSDN睿云智合聚焦金融行業的科技服務,可否展望一下關于金融科技領域未來的發展方向,以及睿云智合相對應的公司戰略是如何規劃的?

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    睿云智合:?現在金融企業需要管理的應用系統最多上百個,未來,一個大中型金融機構需要管理的應用系統將成千上萬!作為企業市場競爭最依賴的營銷類系統,產品管理、客戶管理、精準營銷將成金融企業重點投資建設應用項目,它們決定了企業實現差異化經營的競爭力。

     

    金融科技充分發展的未來,金融機構業務模式和組織形態都將發生巨大變革,大量的運營管理工作將由越來越多的技術手段來替代。屆時,金融企業諸多應用系統將趨于標準化,智能化,粒度更細的微服務化。

     

    不難想象,未來金融企業用戶市場上,眾多中小機構需要成本控制和差異化經營,在有限IT資源投入條件下,具有行業屬性的SaaS或云端應用商店,將使他們采購海量應用系統時大大受益。因此,未來金融云市場必將以IaaS、?PaaS、以及具備行業屬性的SaaS和應用商店等多種形態呈現。

     

    在睿云智合的發展規劃中,除了在PaaS層提供完備的解決方案,公司還將進一步謀求向應用層發展,通過自研及整合優秀第三方金融科技行業應用、金融企業同業輸出應用,搭建這一垂直領域的行業應用商店或SaaS超市,為更多中小金融機構從云端獲得快速、便宜的創新技術與業務服務提供幫助。

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    現階段,睿云智合主要致力于將公司基于容器的云計算技術服務、及PaaS平臺產品(WiseCloud)推向更多的金融客戶,幫助他們及早打造支撐未來金融科技發展戰略的云計算基礎平臺。

     

    未來,我們則將繼續秉承公司多年理念,幫助金融機構實現“以客戶為中心”的數字化業務轉型和創新科技引進,伴隨客戶成長,將產品和服務線向金融科技更多領域擴充和延伸。

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